住客点评>>
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好评已预定付款的,等到了前台竟说没房,关键要其协调一间房,竟说退钱之后自己去大酒店住,损...
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好评在附近看到性价比比较高的一家店了,在写字楼里的公寓式酒店。提前用携程订的,到店付款,...
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好评来长沙出差,在网上预订了这个酒店。感觉很好,位置不错,就在地铁口附近。房间虽然不是很...
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好评环境不错,离地铁站也挺近的,价格合理吧
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好评总体还好,但房间有点异味
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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福瑞得居家公寓(长沙汇金店)交通指南
临的候家塘、贺龙体育馆、东塘商圈;
-距离长沙火车站6.3公里;
- 距离长沙汽车南站9.2公里;
-距离长沙高铁南站15.3公里;